宁波图书馆“天一约书”项目喜获国际图联图书馆营销奖
7月22日,国际图书馆协会联合会(简称“国际图联”或IFLA)公布了2020年图书馆营销奖获奖名单,宁波图书馆“天一约书”项目被评为10个最富创意的项目之一。
国际图联成立于1927年,是世界图书馆界最具权威、最有影响的非政府的专业性国际组织。本届图书馆营销奖与PressReader合作,在全球广泛征集案例,收到了来自中国、美国、俄罗斯、新加坡、德国、法国等29个国家提交的营销项目。最终,宁波图书馆“天一约书”项目凭借原创性和创新性脱颖而出,成功入围前十名。这也是宁波图书馆获得的第一个有影响力的国际奖项。
“天一约书”是2017年宁波图书馆推出的全新服务,借助互联网平台和物流网络,线上选书、线下配送,让读者能够随时、随地、零门槛开启“网购式”借阅。“天一约书”的专属闭架书库模式则以读者阅读需求为导向,最大限度地实现了公共图书馆文献服务精准化供给。
为进一步缩短读者与图书馆之间的距离,目前“天一约书”在全大市共设有17台可供自主借还的信用借阅柜和12个人工还书点。读者可选择将书投递到借阅柜中,也可选择将图书直接寄到家中,实现“手指点点,邮书到家”。这种便捷、高效、打破时空限制的服务受到市民,特别是年轻读者的欢迎,开通两年多来,累计借还已超过36.3万册次。
今年疫情防控闭馆期间,“天一约书”坚持服务不打烊。保留各智能借阅柜的实时借还功能,并在对书库、书本等全方位消毒的基础上,开展“无接触投递到柜”的线上借阅服务,受到读者热烈追捧。疫情期间,新增用户近5000名,借阅图书9万余册,保障了疫情防控期间读者多样化、个性化的阅读需求。
本届图书馆营销奖共有十个项目获奖,中国图书馆界独占三席,除“天一约书”外还包括佛山市图书馆的邻里图书馆“N-Library to Forge a Closer Community of a Shared Future”项目和武汉大学图书馆的书香大使“Messenger of Books and Dreams”项目。
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